Es un servicio de asistencia las 24 horas del día, los 365 días del año, a través del cual obtienes ayuda en los siguientes aspectos:
• Aviso a ambulancia y/o carabineros.
• Remolque o transporte de vehículo.
• Estancia y desplazamiento de los asegurados y sus acompañantes (grupo familiar) por inmovilización del vehículo.
• Estancia y desplazamiento de los asegurados y su grupo familiar por robo del vehículo.
• Transporte, depósito o custodia del vehículo.
• Servicio de conductor profesional.
• Transmisión de mensajes urgentes.
• Transporte o repatriación sanitaria en caso de lesiones o fallecimiento del asegurado y de los asegurados acompañantes de un accidente de tránsito en el vehículo asegurado.
Coberturas Especiales
• Auxilio mecánico por pinchazo, pérdida de llaves, descarga de batería y falta de combustible.
• Taxi al domicilio del asegurado y al automóvil en caso de extravío, pérdida o robo de llaves.
• Rescate aéreo en helicóptero en caso de accidentes graves en regiones V, VI y Metropolitana.
• Consulta y orientación legal telefónica las 24 horas del día.
• Asesoría telefónica para trámites relacionados con el automóvil.
Otras asistencias
Puedes solicitar otras asistencias en horario hábil: lunes a viernes (incluidos feriados) desde las 08:00 a 21:00 horas:
Denuncia de siniestros (también puedes hacerlo a través de nuestro sitio web)
Localización y envío de piezas de recambio.
Defensa jurídica.
Fianzas en procedimientos penales.
Vehículo de sustitución.
Asistencia psicológica en caso de siniestro traumático.
Taxi para retiro del vehículo reparado en taller, para los casos en que el vehículo fue remolcado al taller por siniestro y/o en servicios de grúa de la compañía.
Reembolso de gastos médicos del asegurado y/o acompañantes por accidente.
Reembolso de gastos médicos por enfermedades del asegurado y/o acompañantes contraída durante el viaje a más de 50 km. Del domicilio.
Defensa por infracciones a la ley de tránsito.
Gastos ocasionados por la defensa de los intereses jurídicos del asegurado y en trámites.
Notas importantes
El derecho a las prestaciones se refiere a contingencias que ocurran a cualquier distancia de tu hogar.
La cobertura se extiende a todo el territorio nacional, y Sudamérica, excluyendo territorios insulares, excepto la Isla Grande de Chiloé.
La cobertura especial de vehículo de sustitución se extiende sólo en Chile.