Skip to Content

¿Qué es SOAP?

Qué-es-el-SOAP

COTIZA Y CONTRATA AQUÍ TU SOAP


En tiempos de renovación del Permiso de Circulación escuchamos mucho hablar sobre el SOAP, y si aún no sabes de qué se trata, acá te lo explicaremos de forma simple:

¿Qué es el SOAP?

Es un seguro obligatorio de accidentes personales. El SOAP nos entregará cobertura en caso de muerte o lesiones corporales que sean producto de accidentes de tránsito en los que se vea involucrado el vehículo que hemos asegurado.

Lo puedes contratar directamente en aseguradoras o en sus respectivos sitios web.

¿Debes contratar el SOAP?

Sí eres dueño de un vehículo motorizado, remolque, acoplado o casa rodante, sí. El SOAP es necesario para obtener su Permiso de Circulación.

¿Qué coberturas tiene?

El SOAP cubrirá los gastos médicos de atención pre-hospitalaria, el transporte sanitario, la hospitalización, además de la atención médica, quirúrgica, dental, prótesis, implantes, gastos farmacéuticos y de rehabilitación de las víctimas.

Revisa el detalle de las coberturas en: http://bit.ly/2m7Obbr. También las encontrarás en el detalle de tu póliza.

¿Cómo hacer uso del SOAP en caso de accidente?

Estos son los pasos que deberás seguir:

  1. Dirígete a un servicio de urgencia en caso de lesiones físicas (esto aplica para conductor, pasajeros, peatones, ciclistas y motoristas). Ahí deberán especificar que fue por causa de un accidente de tránsito.
  2. Asiste a Carabineros a realizar la denuncia. Será necesario que conozcas la patente del vehículo.
  3. Solicita certificado al Tribunal competente o Ministerio Público. En este documento se consignarán los datos del accidente y debe ser de acuerdo al parte que se envió al tribunal competente.
  4. Haz la denuncia del siniestro en tu compañía de seguros

Deberás resguardar las boletas de gastos médicos y los certificados que hayan derivado del accidente, también los documentos emitidos por el juzgado y la fiscalía, ya que más tarde deberás presentarlos a tu compañía de seguros para que se realice la devolución del dinero correspondiente.

¿Cuáles son los montos de indemnizaciones del SOAP?

Muerte                    300 UF por persona
Incapacidad permanente total        300 UF por persona
Incapacidad permanente parcial    Hasta 200 UF por persona
Gastos médicos hospitalarios        Hasta 300 UF (Nivel 03 FONASA)

En caso de muerte, ¿quieres son los beneficiarios?

Los beneficiarios serán las siguientes personas: 1- Cónyuge sobreviviente; 2- Hijos menores de edad; 3- Hijos mayores de edad; 4- Padres; 5- Madre de los hijos de filiación no matrimonial de la víctima fallecida, y; 6- A quien se acredite en calidad de heredero.

¿El SOAP tiene exclusiones?

Ten presente que el SOAP no cubre daños al vehículo. Sus coberturas aplican a riesgos de muerte, lesiones de personas a causa de accidentes y, además, reembolsa los gastos médicos y hospitalarios.

¿Cuáles son los plazos para reclamar los beneficios del SOAP?

Por regla, tienes un año a contar de la fecha en que sucedió el accidente o a contar de la muerte del accidentado, siempre que haya ocurrido dentro de un año pasada la fecha del accidente.

Si existe incapacidad permanente, el plazo será de un año desde la fecha en que se emita el certificado médico, el que puede ser presentado hasta dos años de ocurrido el accidente.

¿Cuál es el plazo de la compañía de seguros para el pago?

Luego de la presentación de los antecedentes correspondientes, la compañía de seguros tiene un plazo de hasta 10 días hábiles para cancelar lo que corresponda.

¡Ten ojo!

  1. Comprueba que los datos del vehículo asegurado en el certificado del SOAP sean los correctos.
  2. Ten siempre el certificado del SOAP junto a los documentos del auto, ya que Carabineros puede solicitártelo en cualquier momento.
  3. Puedes revisar los límites de cobertura establecidos en la póliza en el depósito de SVS con el código POL320130487: http://bit.ly/2liVoa9
Back to top